Te registras y elegís tus prendas favoritas, luego seleccionas forma de pago y envío. Al finalizar tu compra, dentro de las 48 Hs hábiles, se contactarán con vos desde Atención al cliente mediante mail para confirmar el envío.
Formas de pago
+
MERCADOPAGO: Podes abonar directamente desde la plataforma.
TRANSFERENCIA BANCARIA: Te enviaremos los datos bancarios vía mail una vez que tu pedido esté listo.
¿Venden por mayor?
+
No, la venta es únicamente minorista,
¿Hacen envíos?
+
Sí, realizamos envíos a todo el país a través de Oca. También contamos con servicio de moto mensajería para envíos a CABA (costo $5.500)
¿Qué pasa si OCA comete un error con mis datos y/o paquete?
+
MIRONA no se hace responsable por errores cometidos por OCA. Deberán hacerle el reclamo directamente al correo.
¿En cuánto tiempo despachan mi pedido?
+
Se despachará dentro de las 48 a 72 Hs de haber recibido el pedido. Luego la demora dependerá exclusivamente del correo.
Los envíos a CABA con nuestro servicio de moto mensajería, se realizará dentro de las 48 a 72 Hs hábiles luego de haber recibido el pedido. Se avisará mediante mail al cliente para coordinar la entrega.
¿Hacen cambios?
+
Todos los productos que adquieras a través de www.mirona.com.ar pueden ser cambiados en un plazo máximo de treinta (30) días corridos contados a partir de la fecha de recepción del pedido. Se coordinarán mediante WhatsApp o vía mail y el costo de envío correrá por parte del cliente.
¿Tienen local o es sólo compra online?
+
La venta es únicamente online. No tenemos local físico.
Me llegó una prenda fallada, ¿Cómo la cambio?
+
1. Envíanos un mail a ventas@mirona.com.ar
2. En el mail, indícanos la siguiente información:
-Número de pedido y producto a cambiar o devolver.
-Motivo de Cambio o Devolución
Nuestro departamento de atención al cliente se comunicará con vos para coordinar el cambio.
